易方达刘晓艳:做财富的传教士
易方达刘晓艳:做财富的传教士 更新时间:2011-3-8 9:02:53
易方达基金公司常务副总裁 刘晓艳
编者按:在竞争激烈的基金营销市场,活跃着多位女性管理者的身影。她们辛勤耕耘,为中国基金业的发展做出了贡献,也得到了业内与持有人的高度认可,她们的美丽构成了基金业一道靓丽风景线。值此三八国际妇女节之际,证券时报记者与您一起走近她们,了解她们。 证券时报记者 杨波 易方达基金公司常务副总裁刘晓艳最大的爱好是看书,小说,历史、哲学、社会、经济、宗教类的书她都爱看。 “我从小就爱看书。”偶有闲暇的时候,刘晓艳喜欢逛书店,“广州书城不错”。去北京出差,有时间她会去北京图书大厦。她读书很快,“工作不是太忙的话,基本上一个星期可以读一本书。” 刘晓艳自嘲很土,没有学会从当当网上买书,也不喜欢看电子书。她更喜欢去书店,“可以站着翻书,一翻一两个小时,比较过瘾。” 传播正确的理财观 “刘博士非常敬业,对工作非常投入。”公司的同事都亲切地称她为刘博士。 刘晓艳的公募基金生涯始于一次偶然的事件,上世纪90年代末,身为券商的投资人员,她看到了终生难忘的一幕:一对老年夫妇因为炒股亏损坐在营业部门口台阶上痛哭。“当时我内心非常震撼,也非常难受,希望能帮老百姓赚钱。”公司领导告诉她,“去做基金吧,基金是给大众理财的。” 于是,刘晓艳的人生在这里转了一个弯。2001年,易方达成立,刘晓艳任督察长,2003年,易方达发新基金,当时人少,公司高管都要参与发行,“我协助市场人员做江苏省的销售,结果还不错,当年有媒体报道《华泰证券把易方达卖火了》。发行结束后,公司领导说我做销售有点感觉,就把我从后台调到了前台。” 从此,刘晓艳带领易方达基金的营销团队,奔波于渠道网点,给客户经理、客户传播理财观。刘晓艳的要求非常严格,每只新基金发行,他们都要做上千场的培训。但付出也得到了收获,截至2010年底,易方达管理资产规模近2000亿元,稳居业内前列。 刘晓艳的理想是做财富的传教士,实实在在传播一种理财的理念。她要求市场人员一家一家渠道去讲课,“我们希望把易方达的理念跟客户讲清楚,把产品的特点甚至弱点都讲清楚。今年易方达成立10周年,为了回馈投资者的信任和支持,我们在多个城市搞金牛基金经理面对面的活动和一些理财方法的交流,让客户直接了解我们的理念,为客户答疑解惑,做好客户服务。” 刘晓艳不喜欢做吸引眼球的事,“因为一不留神就可能误导客户”。她也不喜欢花很多钱去做广告,包装品牌,“品牌是靠公司实实在在做出来的,不是包装出来的。就像中国的牛奶业,如果把更多的精力放在质量上而不是放在推广上,中国的奶业应该不走这么大的弯路。” 刘晓艳最困惑的是,基金没给客户赚太多钱。主要是中国股市还不太成熟,波动性较大、不确定性很大。而且一级市场的获利太高,二级市场本身没有提供很大的投资价值。另一方面,从数据来看,有相对专业的人员指导的中高端客户的盈利率要高出一般投资者10个百分点,这是一个很深刻的矛盾,普通老百姓更需要赚钱却更不容易赚到钱,因为他们可能追涨杀跌或者买一些跟自己的需求不匹配的产品。整体来看,基金行业给投资者赚的钱不多,甚至很多基金投资者亏损。”“我们也在产品研究、创新方面下了很大的功夫,希望有一种机制给客户提供相对有保障的收益,给客户提供能赚取相对稳定的能够战胜通胀的产品。” 易方达正在发行业内第一只“一对多”对冲基金, 4月1日起公开发行黄金主题基金。除了主动型基金外,“未来我们还会在对冲基金方面作比较多的探索,同时也会推出不同特征的指数基金,给投资者提供更多的资产配置工具。” 保持知识分子的独立精神 刘晓艳是一个很有热情的人,她热爱工作,“我做什么都越做越开心,岗位其实没有高下之分,任何工作都可以做得有创造性,做前台也可以做得很开心。”刘晓艳笑着告诉记者,“我是易方达最早的客服人员,最早的前台,因为公司筹建期人太少,很多杂事都由我来做。”有一次,同事看见刘晓艳的办公室堆了满满一地的材料,她自己坐在地上装订成册,做到半夜,也很高兴。 虽然工作很忙,她也要抽出时间陪儿子,看书。“可能因为喜欢,我没有觉得工作特别忙。时间总是可以挤出来的,关键看你想不想。”她会经常跟儿子进行心灵上的交流。“我儿子比较爱思考,12岁的时候,他问过我一个关于财富的问题,如果全社会的人富裕一点,但自己会穷一点,和全社会穷一点,自己很富裕,你会选择那一种?”她反问小儿,小儿说愿意选择第一种。理由是,如果一个人很富,大家穷,会不稳定不安全。 “这也是我的财富观吧,钱当然很重要,可以保证一个人基本的尊严与相对的自由。但财富应该相对均衡,不能有特别贫困的人,承认竞争机制,但贫富悬殊也不能太大。”刘晓艳表示。 生于60年代末期的刘晓艳身上,有着明显理想主义的色彩。她觉得自己很幸运,对文革多少有些记忆,却未经受各种运动之痛与极度物质匮乏之罪,更亲历了近三十年的快速发展,各种制度变迁,不同文化,不同价值观、道德观的冲击和洗礼。“无论有多少不满,我们所亲历的都是中国历史上最激荡、最活跃、最灿烂、最辉煌的三十年。” 爱看书的刘晓艳文笔很好,偶尔会写点东西,繁忙工作之余,她也关注社会,有很多充满哲理的思考。对于人性,她也有着深刻的反思:人其实似乎在潜意识里有追求痛苦、演绎悲剧的倾向,很多女人的爱情故事就是如此,很多人的失败也是如此。潜意识里,他们往往本来就缺乏成功的渴望,其实每个人身上都蕴含了成功的素质。 这个时候的刘晓艳,已经褪去了基金公司副总裁的身份,而是一个有着独立思想、充满人文关怀的知识分子。 难得的假期,刘晓艳喜欢看风景,回归自然。“有三样东西会震撼人类的灵魂:遥远的星空、灿烂的云彩、壮丽的山河。那种时候觉得自己特别简单特别没有想法,回到很单纯的状态。” 为老百姓理财,是刘晓艳终身想做的事业。采访结束时,她兴奋地告诉记者,“今天看到一则新闻,在‘十二五’规划中,股票发行体制将从核准制到注册制,终于看到了证券市场健康发展的希望,也看到了资产管理行业健康发展的希望。未来,一级市场的利润会降低,二级市场的理财价值必会显现。” 刘晓艳是乐观主义者,“这个时代,无论你信不信,它都在滚滚向前,我们需要的是多一点耐心,多一点律己,少一点抱怨。”对未来,她充满信心。