14日,立山区深沟寺街道建设社区7510栋至7519栋的居民都很高兴。三十多年楼道没有窗户的难题被彻底解决,外面再冷的风也刮不进楼道里,十栋楼的温度也都得到了提升。楼道内的温度暖了,居民的心也暖了。家住7516栋居民王开智说:“现在外面那么冷,咱们站在走廊就感觉不到那么冷了,以前放在走廊的东西都能冻上,天冷的时候门都上冻,赶上刮风,雨雪都能从窗户刮进来。现在好了,走廊暖和了,咱们屋里的温度也都高了。”居民的高兴早已溢于言表。
据介绍,深沟寺地区的建设社区是开放式老旧小区,社区居民楼7510栋至7519栋的十栋楼有三十余年历史,从建楼开始楼道内就没有窗户,每层楼窗户处都是镂空的装饰,每到刮风下雨和严寒冬季这几栋居民楼楼内温度几乎和外面一样,不仅给居住的居民带来生活上的不便,如果楼道内结冰更有安全隐患,十栋楼的镂空楼道成为困扰居民的“烦心事”。
今年,7510栋至7519栋在立山区物业全覆盖中,引入了福祉益民物业公司,居民的困扰也进入到了深沟寺建立的“民生问题池”。街道主要领导带领社区与签约的福祉益民物业公司采取召开居民议事会的形式听取了居民代表的意见,并共同入户走访广泛征求民意。建设社区区级包保单位立山区发改局在职党员也多次走进社区建言献策,与社区一道走访居民,共同研究解决方案。经过多次协商议事,综合考虑楼道结构、安全标准及居民需求,福祉益民物业公司提出帮助居民安装楼道挡风窗户,物业公司克服资金困难,对10栋楼每一个镂空窗户进行测量、设计以及安装。福祉益民物业公司经理李澍潭说:“目前,我们已经全部完成了10栋20个单元120个楼道窗户的安装工程,在我们施工过程中,很多居民都向我们表示感谢,居民还给我们送来热水、水果、热乎饭菜, 他们发自内心的高兴,我们的付出也提升了居民生活的幸福感、安全感。”居民们为了表示感谢还为街道和物业公司送去了锦旗,表达他们由衷的感谢之情,再次拉近了居民与物业公司距离,对他们的工作更加认可和支持。
深沟寺街道办事处主任赵小龙说:“近年来,我们深沟寺街道牢固树立服务理念,始终坚持以‘解决群众一件事’为切口,建立‘民生问题池’,积极帮助居民解决揪心事、烦心事、闹心事。此次解决居民楼道防风窗的期盼,就是我们街道与物业及多部门联合为居民办实事的有力行动。未来,我们将持续聚焦居民所思所想所盼,以多元化、精细化的服务,让居民持续感受到共建共治的温暖,使‘街道吹哨’机制的有效落实、物业服务全覆盖的治理效能不断提升,让民生福祉持续升温。” 全媒体记者 张子律