虽然聊城市已有众多供群众、企业反映问题的渠道,但面对面上门“要问题”的实地遍访,因铺盖面大、找难点堵点更精准,更受到群众和企业的欢迎。
8月21日,聊城市市场监管局上午刚开完“三遍访”活动动员会,下午就有一行人马不停蹄地“开”进了企业。
聊城市蕾娜范颐养中心是政府采购项目,由德国蕾娜范养老集团中标取得公建民营经营权。这是聊城市第一家外资养老机构,也是蕾娜范养老集团在国内开设的第4家分支机构。蕾娜范是养老业的风向标,遍访人员上门问需,具有特殊意义。
“我们现在只是担忧一个还没发生的问题,要不就不说了吧。”蕾娜范有关人员“卖起了关子”。在遍访人员的“强烈要求”下,对方终于“松了口”。原来,蕾娜范正在做消防验收的各项准备工作,担心到时会有不符合标准的地方,希望有关部门给予指导。
“这个问题好解决,我们把问题反映上去,有关部门会前来指导,我们也会跟进督导问题解决流程,请放心。”遍访人员的回答让蕾娜范有关人员吃了颗“定心丸”。
鑫鹏集团是聊城市一家高新技术企业,主要生产各种合金钢管,全国直径最大的钛合金钢管就是由该企业生产出来的。鑫鹏集团还强势进军文旅产业,聊城市第一家极地海洋馆和南关岛龙堤项目就由该企业投资建设。“我们还在菏泽投资了海洋馆项目,菏泽政府免费提供场地,我们只负责进动物和运营就行,但在聊城我们没有获得相关优惠待遇。另外,龙堤的交通具有公共属性,路灯用电费用应由市政部门负担,而现在却让我们出这些费用,我们觉得不合理。”鑫鹏集团有关人员对遍访人员说。
“鱼游水中,冷暖自知。营商环境好不好,企业最清楚。我们会把这些问题上报市里。请相信聊城市的营商环境会越来越好。”遍访人员说。
遍访是为了发现问题、解决问题,遍访企业不分大小。当日下午,遍访人员还来到古楼街道,召开由十多个中小企业负责人参加的座谈会。记者发现,企业反映的问题主要集中在两方面,一是认为环评制度繁琐,存在一定的不合理成分;二是有关部门对企业督导次数过多、罚款过多等。这些问题被一一记录在了遍访人员的“民情日记”里。
遍访过程中,除了发放一张带有联系方式的明白纸,市市场监管局还专门针对企业建立了一个“民情服务队”微信群。“大家可能还想反映更多、更全面的问题,市里开展的‘三遍访’活动一直持续到年底,以后遇到问题大家都可以随时提。不方便直接发到群里的,可以直接发给群主,我们整理后会及时上报。不怕多,大家反映的问题越多越好。早一天破解企业难题,聊城高质量发展的列车就会增加一份动力。”会谈结束时,遍访人员的承诺温暖着每一位企业负责人的心。
来源:聊城日报
责任编辑:胡浩亮